WissWeit - Kommunikation in der Pflege

Titel der Veranstaltung: Kommunikation in der Pflege

Themenbereiche

Sozialwesen
Schlüsselqualifikationen/Soziale Kompetenzen

Inhalte/Ziele

Kommunikation in der Pflege: Professionelle Kommunikationstechniken im Pflegekontext
Pflegefachkräfte befinden sich oftmals im Spannungsfeld zwischen den Anforderungen und Bedürfnissen der Pflegebedürftigen, ihren Angehörigen und ihres eigenen Arbeitgebers. In diesen häufig schwierigen Situationen ist es wichtig, klar und zielführend sowie gleichzeitig mitfühlend zu kommunizieren.
In dem dreiteiligen Seminar „Kommunikation in der Pflege“ erwerben Sie anhand von Übungen und Beispielen aus dem beruflichen Alltag professionelle Kommunikationstechniken und -formen. Sie lernen kommunikationstheoretische Standards (z.B. nach Schulz von Thun, Watzlawick und Rosenberg) und beschäftigen sich mit anschaulichen Modellen des konstruktiven Konfliktmanagements.
Dabei haben Sie ausreichend Raum zur Diskussion, gemeinsamer Präsentation von Ergebnissen aus Kleingruppenarbeiten sowie zum Beobachten und Lernen in Dialogen.

Angebotsnummer

18299

Lehr- und Lernform

Präsenzunterricht
Berufsbegleitend

Zielgruppe

Pflegefachkräfte

Teilnahmevoraussetzungen

Das zweiteilige Seminar richtet sich an Pflegefachkräfte aus dem Bereich Kranken- und Altenpflege. Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich, bietet aber eine gute Grundlage, um eigene Praxisbeispiele einzubringen.

Durchführungszeitraum

1-3 Tage

Beginn (Datum)

01.12.2018

Termininformation

10 bis 16 Uhr

Unterrichtsstunden/Lernaufwand

2 Tage

Kosten

210,00 €
Im Seminarpreis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausenerfrischungen und ein kleiner Mittagssnack.

Abschlussart

Teilnahmebescheinigung

Informationen zum Abschluss

Die Frankfurt University of Applied Sciences stellt eine qualifizierte Teilnahmebescheinigung mit ausführlicher Beschreibung der Weiterbildungsinhalte aus.

Module und Leistungspunkte

Programm

1. Seminartag: Kommunikation
Theoretischer und praktischer Überblick über Kommunikationstechniken- und formen
Einfluss und Wirkung von Kommunikation auf Beruf und Alltag

2. Seminartag: Konfliktmanagement
Theoretischer Überblick und psychologische Aspekte
Darstellung und Einordnung von Konfliktsituationen
Auseinandersetzung mit Konflikten
Einfluss und Wirkung kommunikativer Elemente

Teilnehmerzahl

min.: 10 max.:20

Hochschule

Frankfurt University of Applied Sciences

Veranstalter

Frankfurt University of Applied Sciences

Veranstaltungsort

Frankfurt University of Applied Sciences

Adresse

Nibelungenplatz 1 (BCN Hochhaus)

PLZ/Ort

Frankfurt am Main